今年以来，灵宝市城关镇立足辖区特色商贸繁荣的实际，充分激活各级人大代表履职动能，以“阵地建设+精准服务+机制保障+监督护航”四维发力，为城关特色商贸业高质量发展注入强劲动力。​

       建强履职阵地，织密商贸服务网络。精心打造占地100平方米的特色商贸业人大代表联络站，实现房地产、物业管理、建筑、商超、餐饮、物流电商、广告服务及教育培训八大产业全覆盖。按照“一行业一代表”原则，精选8名县乡人大代表驻站牵头，每人定向联系3-5家重点企业，构建起横向到边、纵向到底的商贸领域履职网络，打通代表服务商贸业“最后一公里”。联络站通过“定期走访+专题座谈+问题会诊”常态化机制，让代表深度参与商贸业经营难题破解，成为政企沟通的“连心桥”。

       深入一线纾困，精准服务暖企助商。建立“问题收集—部门协调—方案制定—跟踪落实”闭环服务模式，全镇各级人大代表化身“服务员”，常态化深入企业商户一线，面对面了解经营状况与发展堵点，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。今年以来，58名各级人大代表累计走访企业商户136家次，收集问题建议45条，推动解决企业用工需求150余人次。其中，南田集市加装变压器、五龙果蔬市场改造提升等一批制约发展的“硬骨头”问题得到妥善解决，有力保障了重点商贸项目顺利推进。

       完善长效机制，筑牢履职保障基石。创新构建“收集—交办—督办—反馈”全链条工作机制，实行诉求分级分类处置：社区层面3天办结简单问题，人大主席团牵头10天明确复杂问题解决方案，重大疑难问题以人大代表意见建议形式向县人大及其常委会提交，确保群众诉求“事事有结果”。持续擦亮“代表接待日”品牌，通过轮值接待制度让代表与群众“零距离”对接，开展“代表进网格”活动，按专业特长对口联系划分的网格单元，每季度集中走访老旧小区、拆迁地块等重点区域，通过“线上+线下”结合方式精准走访，对留守儿童、空巢老人等群体建立常态化帮扶机制，让履职更接地气、更暖民心。

       聚焦中心监督，筑牢发展安全屏障。围绕中心工作，人大代表主动扛起监督职责。汛期来临前，代表们深入河湖堤防、在建工地等风险点位开展“地毯式”排查，监督防汛物资储备与应急预案落实，同步宣传防灾知识提升群众意识。甘肃天水幼儿园食品安全事件后，代表们联合市场监管部门突击检查校园、商超、食品企业等场所，从源头把控食品来源、加工、储存全流程安全，并普及食品安全知识。通过精准监督与主动作为，为商贸业发展营造了安全稳定的环境。

       下一步，城关镇人大主席团将持续深化联络站建设，拓展联系渠道、丰富活动形式、提升服务效能，让联络站真正成为代表履职的“主阵地”、服务群众的“暖心站”、推动商贸业高质量发展的“加油站”。（文/图 张文浜 马波）