本报讯  留学女孩不慎将出国护照等重要证件遗落在出租车上，情急之下竟想不起所乘车辆的任何特征，灵宝市公安局视频监控员根据女孩提供的有限线索，仔细甄别3个多小时，帮她找到车辆，寻回护照。近日，女孩的母亲专程为民警送上了一面印着“解民众之所急 助民众之所求”的锦旗。

  农历正月大年初一，家住灵宝市区的女孩朱某搭乘一辆出租车前往三门峡，准备乘车赴美留学。然而，急匆匆赶到车站的她突然发现把装有出国护照、国内国外相关证件、银行卡及现金的皮包落在了出租车上。无奈之下，朱某只得报警求助。但由于过分焦急，她竟一时想不起所乘车辆的任何特征。接到报警后，民警随即请求110指挥中心利用视频监控协助查找线索。

  视频监控员焦娜娜根据朱某提供的大概乘车时间和地点，对过往车辆一一甄别。经过近3个多小时的查找，最终在朱某出发地灵宝市第三人民医院路口发现其所乘车辆，并根据车辆运行轨迹，在灵宝市区出城卡口找到该车。很快，朱某通过民警提供的车号找到了出租车，拿回了遗失的证件。朱某的母亲告诉民警，其女儿已于日前顺利赴美到校。